Lieferung & Retouren

Wohin liefert der Shop?

Wir liefern nach Österreich und Deutschland.

Wie hoch sind die Kosten für die Lieferung?

Die Lieferung ist ab einem Einkaufwerts von 50 € gratis, darunter werden 5,95 € Lieferkosten verrechnet.

Die Lieferung dauert für gewöhnlich 10-15 Werktage. Aufgrund der aktuellen Situation der Logistik-Unternehmen kann sich diese jedoch auch minimal verändern. Diesbezüglich bitten wir um Verständnis.

Was kann ich machen wenn ich die Lieferung nicht erhalten habe?

Sollten Sie eine Lieferung nicht innerhalb der genannten Zeit erhalten, bitten wir Sie mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir sind bemüht das Problem dann schnellstmöglich zu lösen.

Retouren

Können alle Waren retourniert werden?

Grundsätzlich können alle Waren retourniert werden. Ausgenommen sind kleine Artikel wie Bekleidung, Bandana, Badetuch, Lätzchen, Schuhe, Handschuhe, Stoffkorb, Wickelauflage, Wickeldecke und Wickeltuch, Anti-Roll-Kissen, Beißer, Nest, Decke, Dekokissen, Dou Dou, Mullwindeln, Rassel und Stillkissen. Wir bitten Sie diesbezüglich um Verständnis.

Wie hoch sind die Kosten für Retouren? 

Retouren sind kostenlos.



Wohin müssen die Retouren geschickt werden?

Mit der Lieferung erhalten Sie auch einen Retourenschein und ein Etikett, welches Sie bitte auf das wieder sorgsam gepackte und verschlossene Paket aufkleben und anschließend bei der Post aufgeben.